La réussite de nos objectifs annuels en est une collective. C’est par notre implication
auprès de plusieurs concertations, notre lien avec différents regroupements, notre
écoute active des plans stratégiques communautaire de notre quartier, notre
curiosité envers les plans stratégiques et les réalités des autres quartiers, par la vision
stratégique de notre arrondissement et de la ville de Montréal, par notre présence
lors des assemblées générales annuelles des autres organismes communautaires
de Côte-des-Neiges et surtout par notre intérêt à l’endroit de nos membres que nous
pouvons toujours être dans l’innovation et être en phase avec les défis actuels et futurs.
Jean-Sébastien Patrice
Directeur général
Historique depuis 2016
2016 – 2017 Réviser nos orientations stratégiques
- Renforcement du membership.
- Maintien des partenariats.
- Mise à niveau des outils de gestion et de l’organisation du travail.
- Renforcement de l’implication de l’ensemble de l’équipe.
- Ouvrir notre offre de services à une clientèle non rejointe.
2017 – 2018 Contrôler nos politiques internes
- Déploiement d’une structure de gouvernance transparente.
- Accueil et évaluation selon une approche systémique de l’ensemble des usagers.
- Mise en place de programmes d’insertion sociale.
- Amélioration de la gestion de l’aide alimentaire.
- Incorporation de volets de recherche et développement dans l’implantation de nos initiatives.
2018 – 2019 Déployer de nouveaux services et programmes
- Déploiement de projets agricoles.
- Lancement de nos marchés sociaux itinérants.
- Révision collaborative des descriptions des tâches.
- Création et valorisation d’un volet “implication bénévole”.
- Consolidation de nos partenariats.
2019 – 2020 Innover
- Développement de nouveaux mode de coopération et mutualisation de nos ressources.
- Bonification de nos projets d’agriculture urbaine.
- Ouverture d’une halte chaleur.
- Lancement d’un nouveau projet de création de cellules familiales.
2020 – 2021 Adaptation et résilience face à la COVID-19
- Augmentation du nombre d’heures de service.
- Innovation constante dans la mise en place de services adaptés à la pandémie.
- Multiplier les opportunités d’apprentissage.
- Encourager la participation et l’implication citoyenne.
2021 – 2022 Rétablissement
- Réintégrer nos services réguliers de manière graduelle et sécuritaire.
- Évaluer la pertinence de chacun des services.
- Création de lignes de communications en temps réel afin de comprendre l’état d’esprit de l’ensemble des acteurs impliqués dans notre corporation.
- Encourager la participation et l’implication citoyenne.